Часто задаваемые вопросы
Как получить роль клиента в дискорде?
Чтобы получить роль клиента вам нужно привязать свой Discord-аккаунт к нашему биллингу
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
Роль будет выдана только при наличии активной услуги
Я купил сервер, но при попытке зайти в панель пишет: No account matching those credentials could be found
Пароль от панели вы устанавливаете самостоятельно, и он не такой же, как и от личного кабинета. Если вам не пришло письмо о создании аккаунта после приобретения услуги, то запросите смену пароля самостоятельно
Ошибка в панели "Folder uploads are not supported at this time"
Используйте SFTP для загрузки папок, либо загружайте их архивом. Файловый менеджер в веб-панели не поддерживает их загрузку
Как изменить язык панели?
Очень просто: зайдите в панель, перейдите во вкладку "Account" и в блоке "Appearance" в параметре "Panel Language" выберите нужный вам язык. На данный момент доступны английский и русский
Что делает кнопка "Запросить отмену" в биллинге?
Удаляет вам сервер в 12:00. Если вы хотите оформить возврат средств, открывайте тикет, а не тыкайте эту бедную кнопку
Мне не понравилось оформление панели / я не разобрался как работают сервера / мне нужны деньги, могу ли я оформить возврат средств?
Нет, это не является весомой причиной
Могу ли я установить PlasmoVoice/Geyser или подобные плагины?
Да, все порты поддерживают протоколы TCP/UDP